茂名旅行社的线路资料散在宣传单和朋友圈，客户想看找不到，复购全靠记性。我的建议是做线路展示系统，把线路集中起来。客户找得到、看得清，复购就有了着力点。
资料散乱的问题在哪
问题在客户找不到、员工说不清。线路一变，宣传单全废，朋友圈翻半天也找不着。信息散了，生意就散了。客户问一句、答半天，信任也跟着掉。
茂名不少旅行社靠微信和纸质单卖线路，老客户想再报团，还得重新翻聊天记录。这种体验，客人很容易转头去别家，明明是老主顾，却因为找不到入口而流失。
展示系统先做什么
一是线路库，行程、价格、团期一目了然；二是分享方便，一个链接就能发给客户；三是报名和跟进，谁报名的都留档。三样做好，销售就顺了。
分享方便尤其重要。茂名的旅行社靠员工转发获客，一个清爽的线路页，比一堆截图有说服力得多，客户点开即懂，成交也快，员工推起来也更有劲。
老客户才是金矿
旅游复购靠信任，老客户最值钱。把客户档案和出行记录存好，下次推线路就能精准触达。维护好一个老客，胜过拉十个新客。
茂名信服无限做这类线路系统，会把展示、分享和客户维护一起做，验收后交付完整源码、含 1 年免费维护。老客户资源攒在自己手里，复购这条线才真正跑得起来。
线路线上化之后，员工转发更省事、客户挑选更方便，成交和复购两条线都能往上提。老客的信任，也就这么一点点攒厚了，旺季推线路也更有底气。
线路系统的常见疑问
做线路展示系统要多少钱？
含线路库、分享和报名管理的版本，几千元起；要对接支付、做会员分级的，按需求评估。
和OTA线路冲突吗？
不冲突。自有线路页展示特色和专属价，OTA 做补充，各有各的客群。
把线路攥在手里
茂名的旅行社做线路展示系统，核心是把线路集中展示、把老客户维护好。老客维护好了，复购自然来。你要是正为老客户流失烦心，把现在的销售方式发我，我帮你看看该先线上化哪一步。线路展示系统不是摆样子，是要能引导客户下单、能沉淀老客，做不到这两点就不算合格。